Încrederea pacientului cronic: cheia unui tratament eficient

Deciziile pacientului, dincolo de cabinet: Cât de mult contează implicarea sa?!

În gestionarea bolilor cronice, succesul terapeutic nu depinde doar de alegerea tratamentului potrivit. La fel de important este modul în care pacientul înțelege boala, își asumă recomandările medicale și reușește să transforme tratamentul într-o rutină pe termen lung.

Acesta a fost mesajul central al celui de-al doilea webinar din programul „Access & Adherence to Treatment”, dedicat temei „Aderența la tratament: Fundamentele unui management eficient al pacientului cronic”.

În cadrul webinarului, Dr. Daciana Toma, medic primar Medicină de Familie și vicepreședinte al Societății Naționale de Medicină de Familie, alături de Dr. Oana Cueșdeanu, specialist în Medicină de Familie, supraveghere și pediatrie, au explicat că relația dintre pacient și profesia medicală poate deveni una dintre cele mai complexe abordări medicale pe care un pacient le poate urma.

De multe ori, există o prăpastie între ceea ce spunem noi, medicii, și ceea ce reține pacientul. După o consultație, pacientul intră într-un context complet diferit.

Vorbește cu familia, caută informații pe internet, primește sfaturi de la prieteni și încearcă să integreze diagnosticul în viața sa.

Știu că veți merge acasă, veți citi, veți vorbi cu apropiații.

Comunicarea eficientă: un instrument esențial

Vă rog să reveniți data viitoare și vom discuta toate nelămuririle, este abordarea recomandată de medici. Uneori, pacientul nici nu știe ce întrebări să pună pe moment. În loc să-i impună decizii, medicul devine un partener, transformând dialogul într-o investiție pe termen lung în succesul terapeutic al pacientului.

Dacă există un parteneriat real între medic și pacient, abordarea pe termen lung și deciziile terapeutice trebuie luate împreună. Un model medical eficient trebuie să considere pacientul un partener activ în procesul de tratament, mai ales când este vorba de o boală cronică.

Din perspectiva psihologului Oana Cueșdeanu, unul dintre cele mai importante instrumente pentru creșterea aderenței la tratament este comunicarea adaptată modului în care funcționează creierul uman.

Mesajele trebuie să fie simple, scurte și clare. Cu cât încercăm să transmitem mai multe informații într-un singur mesaj, cu atât crește riscul ca pacientul să nu rețină esențialul.

Psihologul a subliniat că, în situații percepute ca amenințătoare, pacientul caută în primul rând atenție și siguranță, ceea ce face procesele complexe de comunicare mai dificil de gestionat.

Este crucial să înțelegem că, în astfel de momente, capacitatea pacientului de a comunica și de a-și gestiona emoțiile și comportamentul poate fi limitată.

De aceea, este esențial să comunicăm cu pacientul într-un mod care să-l ajute să înțeleagă și să rețină informațiile importante, adaptându-ne la starea sa emoțională și cognitivă.