Ghid Medical

Pacienții și aparținătorii pot urmări în timp real procesul de îngrijire în UPU Miercurea-Ciuc

Pacienții și aparținătorii pot urmări în timp real procesul de îngrijire în UPU Miercurea-Ciuc

Acum poți urmări în timp real stadiul tratamentului!

Pacienții și familiile lor pot acum urmări în timp real etapă cu etapă procesul medical în cadrul Unității de Primiri Urgențe a Spitalului Județean de Urgență din Miercurea-Ciuc, după ce a fost posibil datorită instalării unui nou sistem de informare electronică.

Un ecran digital a fost plasat lângă ușa de intrare în zona de urgente și afișează detalii actualizate despre fiecare caz, inclusiv momentul în care pacientul a fost primit, ora la care a avut loc consultația medicală, gradul de triaj acordat, stadiul curent al tratamentului, numele medicului responsabil, precum și ora la care au fost solicitate analizele de laborator sau investigațiile imagistice. Pentru a asigura confidențialitatea, pe ecran apare doar inițiala numelui pacientului, evitând astfel divulgarea completă a identității.

Același tip de ecran a fost instalat și în sala medicilor din UPU, unde personalul medical îl folosește pentru a monitoriza fluxul pacienților și pentru a gestiona în mod mai eficient activitățile legate de îngrijire. Sistemul preia datele direct din baza de date internă a spitalului și le actualizează în mod continuu, asigurând o vizualizare transparentă și actualizată a fiecărui pas al procesului medical.

Kiss Edit, portavozul instituției, a subliniat în una dintre declarațiile sale pentru AGERPRES că comunicarea clară și constantă cu pacienții și familiile lor reprezintă un element esențial în asigurarea siguranței și a calității serviciului medical. El a explicat că informarea în timp real nu doar reduce anxietatea și incertitudinea pe care o simt cei care așteaptă, ci și sprijină echipa medicală prin delegarea parțială a responsabilității de informare către un sistem automatizat, ceea ce permite personalului să se concentreze mai mult pe intervențiile clinice.

Cum văd pacienții în timp real stadiul tratamentului lor?

Pe lângă beneficiile directe pentru pacienți și familiari, acest mecanism contribuie și la optimizarea fluxului de lucru în UPU prin reducere numărului de întrebări repetate adresate personalului medical și prin crearea unui mediu mai organizat și mai puțin stresant. Transparența oferită de acest ecran crește nespăimirea în sistemul de sănătate și consolidează raportul de încredere între spital și comunitatea locală.

Conform datelor furnizate de autoritățile spitalului, de la începutul anului curent, un număr total de 21.780 de persoane au fost evaluate în Unitatea de Primiri Urgență a Spitalului Județean de Urgență din Miercurea-Ciuc. Această cifră reflectă volumul semnificativ de activitate medicală de urgență gestionată de această unitate și subliniază importanța implementării soluțiilor tehnologice care îmbunătățesc atât experiența pacientului, cât și eficiența internă a spitalului.

Instalarea acestui ecran nu reprezintă doar o modernizare tehnică, ci o pas important spre un model de îngrijire mai centrata pe pacient, unde informația este accesibilă, clară și disponibilă fără întârziere. Acest tip de inițiative demonstrează angajamentul spitalului să folosească tehnologia nu doar pentru diagnostic și tratament, ci și pentru a îmbunătăți comunicația și experiența globală a celui care primește servicii medicale.

Astfel, Miercurea-Ciuc devine un exemplu de bună practică în modernizarea serviciilor de urgente prin intermediul digitalizării informațiilor esențiale.

Citește și:

Sursă: medicalmanager

Conținut scris de redacția noastră specialmedicalunit.ro / Dr. Ana Stanescu și asistat AI.

Distribuie:

Lasă un comentariu